丁磊反问你觉得谁有电商经验2019iyiou

2019年05月15日 来源:

012000年,易纳斯达克上市,丁磊一时风头无两,彼时电商还不是风口上的猪,淘宝还未成立,马云还在为账面上的钱只能支持半年发愁,京东刘强东还在中关村摆柜台卖光碟。

2003年丁磊一跃成为首富,阿里巴巴刚刚成立淘宝宣战eBay中国。不过马云中供铁军的班底也不吃素,2006年eBay中国就被淘宝赶出中国。

2004年京东进军电商、2007年凡客诚品成立,2008年唯品会、一号店上线。而直到2010年,中国首富已改朝换代为丁磊的浙江老乡——娃哈哈董事长宗庆,已闯荡互联十余年的“老司机”丁磊才涉足电商江湖。

2015年易宣布上线易考拉海购时,阿里巴巴和京东两大巨头在前,把握着综合电商的命脉。易考拉的诞生伴随着外界的种种质疑——“易能做好电商吗?”在2015年《财经天下》对丁磊的专访中,单刀直入地提问:“易做电商的优势在什么地方?易不是一个有电商经验的公司。”

丁磊反问:“你觉得谁有电商经验?”

02易考拉这个项目2014年就在筹备了,丁磊任命张蕾为易考拉海购CEO,挑梁跨境电商业务,担起易电商的大旗。和2015年才加入阿里巴巴担任天猫国际总经理的刘鹏不同,张蕾已是经易10年考验的员工,技术出身,是位母亲,先后在易技术部、虚拟电商、易支付金融等部门任职。

2014年开始,跨境电商如雨后春笋般野蛮生长,海淘市场泥沙俱下,假货是每个跨境电商的头号红线。聚美优品就因假货问题连翻几个跟头,2015年假货问题就让聚美优品跌去60%市值。第三方平台模式带来的说不清的假货、水货让陈欧暴跳如雷,他砍掉一半第三方业务转战自营。但受后来4.8新政的影响,聚美优品靠转型带来的上升戛然而止,这是后话了。

由聚美优品反观,丁磊的眼光颇具“老司机”风格。筹备时期,丁磊就定调了易电商“做自营”的模式。丁磊说:“我不排斥做平台,但当平台上都是散兵游勇没法对品质进行控制的时候,只能自己做。”早在2015年6月,丁磊亲自带队,和张蕾赶赴韩国考察美妆品类,一口气签下了十数个美妆品牌。

除了货源难控,平台模式中的商家管理问题也是老大难。后来不得已转型为“海蜜严选”的批跨境创业团队——海蜜创始人徐俊在采访中表示:“考虑到平台的运营,从初的免费到后来的收取少量扣点。但这直接导致一些卖家抛开平台,将客流导入等免费平台,进行直接交易。”

供应链是电商的基石,无论是买手入驻还是商家入驻,凭借着轻模式疯狂扩张,导向的商家流失与假货往往成为拖垮跨境电商的根因。对于易来说,基于自身近20年的品牌美誉度做自营,商品来源更加可控,尽管这种模式更重,付出的人力、时间和资金成本更高,但帮助易考拉打下了扎实的供应链基础。

回头来看,丁磊对易考拉的支持显而易见。一方面,他给予易考拉很多流量资源,所有易主要流量入口,包括游戏、客户端、云音乐和邮箱板块,它的推广都出现在显眼的位置;另一方面,丁磊倾注了很多时间帮助快速决策。张蕾上午与保税区洽谈,返程路上和丁磊直接沟通,晚上工作结束前再发一份总结汇报,两人随时保持高效沟通。

2015年,易考拉突飞猛进,2015年易年度财报显示,易邮箱、电商及其他业务在2015年净收入达36.99亿元。

03每个故事都要一波三折才精彩。

2016年3月24日,财政部、海关总署、国家税务总局三部委一纸《财政部关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》让政策红利期的跨境行业骤然风雨飘摇。只因这一被称为“4.8新政”的政策,些许跨境企业负责人一夜间白了头。

经历了2015年末的资本寒冬,不少跨境电商企业资金链后继乏力。4.8新政的出台,资本的收紧与政策的不确定性让不少中小企业认为“大事不妙”。为了及时止损,他们纷纷撤回订单,退回还在运输途中的进货。张蕾此时也面临两难的境地——背负数百人团队和易的战略投入,此时退缩观望会影响过去一年在辛苦建立起来的供应链基础,影响商业信誉;硬挺前进,在政策不利好的情况下,有全盘翻船损失更大的风险。

经过深思熟虑,张蕾终选择了照单全收,利用建立起来的自营基础,全团队小步快跑迅速调整,寻找正面突破的机会。张蕾事后表示,易考拉是自营模式,团队从采购、运营以及推广,都可以做到快速调整,降低政策调整带来的影响;也正因为自营模式,易考拉可通过大批量的采购、优化物流和运营的效率、掌握自主定价权等方式降低成本,在一定程度上抵消了新政税法对商品价格方面的影响。

5月24日,国家海关总署核发《海关总署办公厅关于执行跨境电子商务零售进口新的监管要求有关事宜的通知》,4.8新政延期一年。尽管政策风向转好,但经历了此次税改风波,不少靠资本续命的跨境企业吹灯拔蜡,一些基础不牢靠的平台,其运营不成熟、供应链不扎实等问题充分暴露、元气大伤。凭借正确的决策和前期积累的供应链及仓储物流优势,易考拉受政策影响较小,坐收了一波红利更迅猛的增长。

相关数据显示,4.8新政后一个月左右的时间,易考拉海购进口商品销售额远超天猫国际、京东全球购等平台,订单均价接近聚美优品的2倍。iiMedia Research(艾媒咨询)发布的数据显示,2016年中国跨境电商零售进口销售额中,易考拉海购以21.6%的市场占比位居,超过了天猫国际和京东全球购。

04张蕾不是一个满足于“跨境”这个“小目标”的人,就像丁磊在2015年乌镇互联大会提到“希望未来三到五年,易考拉海购可以达到亿的市场规模,在电商领域再造一个易。”一样。在电商领域,借势消费升级弯道超车是丁磊和张蕾共同的目标。

于是,4.8新政后,张蕾提出做好长尾。

跨境电商 “海淘大战”之初,火力主要集中在母婴、美妆和保健品类上,尤其是国内知名度较高的海外品牌。这一类商品是跨境电商兵家必争之地,利润空间较窄。丰富品类和品牌,精选海外具有爆款潜质、但国民知名度不高的百年老店和国民品牌,在长尾空间里创造蓝海,像亚马逊图书一般比拼选品策略建立选品差异化壁垒,是跨境电商的一条出路。

2015年张蕾提出“一站式保姆服务”为其长尾打法打好了根基——易考拉包揽物流、仓储、通关,运营、推广,合作方只要做擅长的产品生产部分,这大大减轻了合作方负担,吸引品牌方合作。后来,张蕾陆续提出的很多举措都有利于做好长尾。比如易考拉的全球扩张,先后宣布用30亿欧元、5000亿日元、30亿美元采买当地国民品牌及百年老店商品,收割海外优质品牌。但做长尾不是滥竽充数、鱼目混珠,张蕾提出“精选SKU”策略,只上架百里挑一的优质商品。为了保障商品质量,张蕾成了“空中飞人”,穿梭于各个国家、地区之间,亲自去生产地考察商品。

做好长尾的同时,张蕾选择深耕复购率继续扩大优势——在2017年上线了易考拉黑卡会员,把忠实用户变成“超级用户”。就像罗振宇所说:“有了超级用户,不需要那么多流量那么多用户,同样可以撬动那么大的经济效应和社会效应。”

052017年,易考拉提出“精选+的质价比+用户忠诚度”的“考拉模式”,在笔者看来,这是对过去“精品”、提升复购率等策略的提炼与整合。这个模式有利于提升转化率和复购率,帮助易考拉持续扩大行业优势。

进一步暴露易野心的,是“易考拉全球工厂店”项目。它乍看起来很像易严选——易电商另一组成部分,但实际上它们是两种完全不同的模式。易考拉全球工厂店采用F2C模式,帮助全球优质工厂孵化其自有品牌抢占供应链的“上游品牌”,帮助易考拉增加毛利,丰满想象空间的羽翼,抬高了天花板,有了更多的可能性。

今天,易考拉的供应链布局已不仅是海外一线知名大牌,国内尚不知名的海外国民品牌、海外二三线优质品牌、海外一线优质工厂品牌等皆在易考拉选品范围之内,既保证“考拉模式”的精选和质价比,也真正利用互联边际成本几乎为0的优势打透长尾。

062017年易年度财报显示,电商业务净收入为116.70亿元人民币(17.94亿美元),同比增长156.9%,成为游戏业务之后的第二大业务版块。易电商逐渐成为易的重要支撑。2018年3月28日,易考拉带着跨境,综合电商第七的成绩,迎来自己的三周年。

让我们回到文章开头的问题。丁磊当年的回答是:“电商的核心是‘商’不是‘电’。‘商’的基因非常重要,帮助用户找到适合的产品就是“商”的基因。我们的优势就在于对消费者需求的理解。我们的产品未必很多,但是一定会博得用户的喜欢。”

老司机丁磊,用三年时间完成了电商江湖超车史。

版权声明

凡来源为亿欧的内容,其版权均属北京亿欧盟科技有限公司所有。文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

汇通天下完成4500万美元C+轮融资淡马锡领投
2006年南宁旅游B轮企业
2014年佛山房产B轮企业
相关文章
  • 英镑美元12月6日交易策略FX英镑交
    英镑美元12月6日交易策略FX英镑交

    翻斗章钢丝卡头低速离心机FX168财经报社(香港)讯 周三(12月6日)亚市午后,/美元位于1.3425附近水平徘徊。日内外汇网站FX Charts分析师Jim Langlands撰文对英镑/美元走势作出简要分析泡沫玻璃板,并提出交易策略。具体内容如下:上一交易日英镑/美元一度震荡得只...

  • 遭逐记者发声明回击库卡您侮辱的了我人格
    遭逐记者发声明回击库卡您侮辱的了我人格

    北京时间5月19日消息,2014赛季中超联赛第12轮中,山东鲁能坐镇主场在和上海东亚进行的一场进球大战中,双方以握手言和。赛后发布会上,鲁能主教练库卡在接受采访时,和现场发生了言语冲突,直呼体坛周报张远不是好人。随后张远也被请出发布会现场。当晚体...

  • 巨浪张博眼技传情演绎爱情与战争
    巨浪张博眼技传情演绎爱情与战争

    张博《巨浪》娄底讯 由苏舟导演执导,张博、韩雪领衔主演的红色青春抗战剧《巨浪》正在北京卫视热播中。该剧作为一部反法题材片,讲述了上世纪三四十年代一群知识青年为革命事业做出突出贡献的传奇故事。张博饰演的吴鸿运以摄影师视角层层掀起抗战巨浪。...

  • 务工客流激增致南广高铁爆满南广高铁增14趟重联动车
    务工客流激增致南广高铁爆满南广高铁增14趟重联动车

    由于广西在广东的务工人员数量庞大,每年春节后广西往广东方向都会出现客流高峰。由于广西在广东的务工人员数量庞大,每年春节后广西往广东方向都会出现客流高峰,客流出行非常火爆。为应对客流出行高峰,3月4日起至3月16日春运结束的后一天,南宁铁路局...

  • 中国超模挑战全裸出镜张亮鼓励学员自信图
    中国超模挑战全裸出镜张亮鼓励学员自信图

    《中国超模》挑战全裸出镜 张亮鼓励学员自信(图)张亮西装革履。张亮鼓励学员自信。张亮五官帅气。易娱乐7月3道 日前凭借精湛的厨艺和完美的表现张亮一举夺得《星厨驾到》的宝座,在紧张的竞技过程中张亮也坦言除了拓展了厨艺的技能还收获了友谊。...

  • 杭新景高速近日恶性事故频发季节更替需注重交通安全
    杭新景高速近日恶性事故频发季节更替需注重交通安全

    2012年4月16日,徐某驾驶浙HE****号车带着妻子陈某从杭州回老家龙游,15时14分途经S31杭新景高速公路龙游方向64公里左右,突然碰撞中央护栏撞破绿化带后,直接翻进了中央护栏,坐在副驾驶的妻子经医院抢救不治身亡,此时妻子陈某已怀有5个月的身孕。面对妻子和...